问题 A · Brand Visibility / AI Mention / Discovery
AI 看不见我的品牌
用户向 DeepSeek、豆包、元宝、ChatGPT 或 Gemini 提问你所在品类的问题，回答里列了好几个品牌，没有你。
常见表现
- 问“XX 行业有哪些靠谱的供应商 / 品牌”，回答里没有你
- 直接问“XX 公司怎么样”，AI 说不了解，或者只能说出很笼统的信息
- 联网搜索模式下，AI 引用的网页里没有你的官网或任何关于你的第三方页面
通常要排查的原因
- 公开网络上可被检索到、能说明你是谁和做什么的内容太少，或者主要在需要登录的封闭平台里
- 官网对抓取不友好：关键信息只存在图片、脚本渲染或 PDF 里，或 robots 规则拦截了相关爬虫
- 品牌名与常见词、其他公司重名，AI 无法把它识别成一个明确的实体
- 你所在的问题类型，AI 主要依赖少数几类信源（例如行业媒体、问答社区、评测榜单），而你不在其中
具体原因结合品牌资料与回答记录逐项核实。
初诊和深度诊断会检查什么
- 在你选择的平台上，用真实用户可能会问的问题（不是只问品牌名）人工或半自动检查多次，记录是否被提及
- 联网回答引用了哪些网页，这些信源里有没有你
- 官网的可抓取性与基础实体信息（名称、业务、地区、联系方式）是否清晰一致
如何理解诊断结果
- 结合具体平台与问题场景理解品牌表现
- 用一致的问题持续观察变化
- 分别查看各平台的观察记录
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